Blocco Codici
Se ti hanno sottratto o hai smarrito i tuoi Codici identificativi, necessari per accedere in Area Clienti e App Mediobanca Premier, richiedine subito il blocco.
In autonomia
Entra in App e fai tap su Profilo > Sicurezza > Blocca e riemetti codici oppure in Area Clienti e seleziona Il mio profilo > Gestione sicurezza > Blocco e riemissione codici.
In alternativa, se non puoi accedere ai Canali Digitali, utilizza il servizio Blocco Codici.
Servizio Clienti
Contatta l’800.10.10.30 da telefono fisso dall’Italia oppure il +39 02.3200.4141* da cellulare o dall’estero: il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 8 alle 14.
Per richiedere il blocco seleziona il tasto 1 poi 4 e 1.
Filiale
Recati in qualsiasi Filiale Mediobanca Premier.
Per conoscere indirizzi, orari e modalità di accesso, clicca qui.
*Il costo della chiamata dipenderà dalla tariffa attiva con il proprio gestore telefonico.
Blocco Strong Authentication
Per impedire accessi non autorizzati alla tua area riservata, puoi bloccare la tua Strong Authentication, in autonomia e in qualsiasi momento.
Per farlo, vai su clienti.mediobancapremier.com, inserisci Codice cliente e Codice di accesso, quindi seleziona ‘’Devi bloccare o resettare la Strong Authentication’’.