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Spese e movimenti sempre sotto controllo

Per una sicurezza in più, in Mediobanca Premier hai a disposizione un servizio di notifiche che ti consente di ricevere alert quando vengono effettuate operazioni sui tuoi Conti.

Carta di Debito International, Carta di Credito Classic, Prestige, Excellence o Black e Carta Prepaid offrono diversi servizi di alert per darti una maggior tutela: scopri di più nel paragrafo dedicato (Servizi di alert Nexi).

Notifiche Mediobanca Premier

Puoi ricevere, tramite notifica push, sms o e-mail, alert che ti avvisano di spese e movimenti effettuati su Conto Corrente o Conto Deposito.

Notifica push

Ricevi una notifica push nell’App Mediobanca Premier, scaricabile gratuitamente da App Store, Google Play o Huawei AppGallery.

SMS

Ricevi un SMS al numero di cellulare principale che hai certificato in Mediobanca Premier.

E-mail

Ricevi un’e-mail all’indirizzo di posta elettronica principale che hai certificato in Mediobanca Premier.

Costi del servizio

Le e-mail e le notifiche push sono sempre gratuite.

Gli SMS sono gratuiti sulle principali operazioni, e su quelle di importo almeno pari a 50€.

Gli alert tramite SMS a pagamento sono di default disabilitati. Se lo desideri, puoi abilitarli in qualsiasi momento dalla tua Area Clienti al costo di 0,16€ addebitati direttamente dal tuo operatore telefonico.

SMS gratuiti inviati solo per transazioni superiori a 50€
Conto Corrente	Inserimento bonifico
Conto Deposito	Inserimento bonifico
Conto Deposito Business	Inserimento bonifico

Come attivare le notifiche Mediobanca Premier

Per attivare le notifiche push, accedi all'App Mediobanca Premier ed entra nella sezione Notifiche: qui, usa ON / OFF per attivare o disattivare le notifiche push.

Per attivare le notifiche via e-mail e SMS:

Accedi all'Area Clienti

Accedi con i tuoi codici e seleziona in alto a destra la voce Il mio profilo, quindi Gestione profilo > Contatti e alert.

Certifica i tuoi contatti

Nella sezione Contatti, controlla e, se necessario, aggiorna e certifica il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di cellulare. Questa operazione è fondamentale: ci consente di associare in modo sicuro i tuoi recapiti al tuo profilo.

Abilita gli alert

Nella sezione Alert, trovi la lista delle notifiche che puoi abilitare e i canali attraverso cui puoi riceverle: usa ON / OFF per attivare o disattivare gli alert via e-mail e SMS. Clicca su Conferma modifiche in fondo alla pagina e autorizza la richiesta con Strong Authentication.

Servizi di alert Nexi

Per la sicurezza di Carta di Debito International, Carta di Credito Classic, Prestige, Excellence o Black e Carta Prepaid, hai a disposizione servizi di notifica specifici che ti permettono di monitorare i movimenti effettuati, bloccare eventuali transazioni sospette e controllare periodicamente le spese.

Puoi attivare e gestire questi servizi dal portale dedicato accessibile dalla tua Area Clienti e dall’App Mediobanca Premier o dall’App Nexi Pay.

Avviso di Sicurezza - Movimenti

Ricevi un avviso quando effettui pagamenti o prelievi con la Carta.

È possibile personalizzare l’importo al di sopra del quale desideri ricevere il messaggio.

ioSICURO

Ricevi un alert in caso di transazioni sospette.

La Carta viene cautelativamente bloccata: per riattivarla è necessario confermare la validità dell’operazione.

Se invece non riconosci la transazione, contatta il Servizio Clienti Nexi.

ioCONTROLLO

Ricevi ogni settimana un avviso con il totale delle operazioni effettuate con la tua Carta di Credito dal primo giorno del mese fino al giorno precedente all'invio del messaggio.

Inoltre, ogni mese ricevi l’indicazione dell’importo che verrà addebitato sul conto corrente.

Per conoscere termini e condizioni consulta i rispettivi Regolamenti su nexi.it, sezione Trasparenza, “Servizi di messaggistica di Alert via SMS e Notifiche in App”.